QUESTION IN ENGLISH: 
-Do you offer trading on the CAC (French Market)? NASDAQ? NYSE? Other exchanges?(if so please list them)

ANSWER IN ENGLISH: 
- We have a website and a direct access platform. For ACTIVE TRADERS and DAY TRADERS it is the direct access platform which is important. On the direct access platform you can currently trade NYSE, NASDAQ, Amex. 
We now also have a similar direct access platform for the London market (the spreads in this market are still huge because there are no retail investors able to put their order directly in the market, now they can). 
We expect to have direct access for Germany finished in the coming four weeks. 
Paris / Brussels / Amsterdam are scheduled to be available for April.

QUESTION EN FRANÇAIS: 
-Proposez-vous le trading sur  le CAC (marché français)? Sur le NASDAQ? Sur le NYSE? Sur d'autres marchés?

RÉPONSE EN FRANÇAIS: 
-La plate-forme d'accès direct permet de traiter les actions sur NYSE, NASDAQ
et Amex, et également les options. Nous avons également une plate-forme
d'accès direct pour le marché des futures, ou il est en autre possible de
traiter le future CAC, le future DAX et tous les e-minis. Nous ne proposons
pas d'accès direct au marché des actions européennes.. 

· Do you offer ALL the following type of ORDERS?
BUY MARKET - SELL MARKET - BUY LIMIT - SELL LIMIT - SELL STOP MARKET - BUY STOP MARKET - SELL STOP LIMIT - BUY STOP LIMIT

- Yes, and more. We also offer trailing stop loss.

Proposez-vous (pour des ordres places au téléphone comme pour ceux places sur l’Internet) TOUS les ORDRES suivants:  

ORDRE D’ACHAT « A TOUT PRIX » - ORDRE DE VENTE « A TOUT PRIX » (MARKET ORDER)
ORDRE D’ACHAT A COURS LIMITE- ORDRE DE VENTE A COURS LIMITE (LIMIT ORDER)
ORDRE D’ACHAT A SEUIL DE DECLENCHEMENT – ORDRE DE VENTE A SEUIL DE DECLENCHEMENT (STOP MARKET ORDER)
ORDRE D’ACHAT A PLAGE DE DECLENCHEMENT – ORDRE DE VENTE A PLAGE DE DECLENCHEMENT (STOP LIMIT ORDER)

- Oui, et plus puisque nous offrons aussi des ordres stop "trackeur" (Trailing Stop Loss) ce qui est une fonction excessivement utile en Trading et en Day Trading.

· Do you allow your customers to SHORT stocks?

- Yes. They can automatically check on the software if a stock is shortable and how many shares there are still available.

Permettez-vous de SHORTER (VENDRE A DECOUVERT) des titres?

- Oui, la vente à découvert est possible pour la grande majorité des actions
de plus de $5.

· How much “MARGIN” do you allow your customers to trade with?

- 2 For 1, if you have $10.000 cash then you have $20.000 buying power.

Quel effet de levier accordez-vous ("margin") 1? 3 ? ?4 ?5 ? plus ?

- 2 pour 1. Avec $10.000 de cash, vous bénéficiez d'un pouvoir d'achat de $20.000.

· Do you charge any INTEREST on trades done on MARGIN but closed within the same day? If YES, please indicate how much?

- No

Facturez-vous des INTERETS sur les trades à effet de LEVIER qui sont fermés le même jour? (DAY TRADES pur)

- Non

· Do you charge any INTEREST on trades held OVERNIGHT (at least 2 days)? If YES, please indicate how much?

- Yes. It fluctuates. Right now the margin debt rate is 9,5%. The credit rate is 4,6%.

Facturez-vous des intérêts sur les trades « OVERNIGHT » (positions gardée au moins 1 nuit)? Si OUI merci d'indiquer combien?

- Oui, les intérêts débiteurs sont calculés selon un taux dépendant des taux court terme.

· Do you offer OPTIONS trading?

- Yes, but for the direct access system currently by telephone only. It will be automated later this year. However, I would recommend the website for options. Low, transparent commissions, a good option chain and extremely good execution prices (most often between the spread).

Proposez-vous de trader les " OPTIONS " sur le marché américain?

- Oui, la plate-forme de trading Elite est conçue pour trader les options (sur
demande) à des tarifs très concurrentiels.

· Will YOUR SERVERS/SYSTEMS KEEP the STOP ORDERS (STOP LOSS) once entered by the customer, EVEN if the customer disconnects from the Internet or the customer’s computer crash?…

- Yes

Est-ce que vos SYSTEMES/ SERVEURS INFORMATIQUES GARDENT EN ACTIVITE LES ORDRES « STOP » entrés par les clients, MEME dans le cas ou un client se déconnecte de l'Internet, que son ordinateur s'arrête, s'éteint, crash ou tombe en panne?...

- Oui  

Note de PM Traders: cela est TRES important. Par exemple si vous achetez pour 100000FF de MSFT a 62 et que vous entrez un ordre de protection « STOP LOSS » (ordre de vente a seuil de déclenchement a 59,9) pour protéger votre protection en cas de retournement du titre, vous voulez bien sur que cet ordre RESTE VALIDE même si vous éteignez votre ordinateur et partez a la pêche…(il est bien sur hors de question que le trading nous empêche d’aller a la pêche… au contraire, il faut trader toujours plus efficacement pour justement aller encore PLUS souvent a la pêche ;-))) ).  
Attention toutefois au fait que les "systêmes informatiques" des courtiers ont parfois des "limites" quant au nombre de fois qu'un ordre sera "présenté" aux marchés avant d'être parfois annulé (nous vous conseillons de toujours leur poser la question de façon très claire).

· What kind of INSURANCE do you provide for your customers’ FUNDS (both for CASH and for EQUITIES)? Up to what amount? Which COMPANY or GOVERNMENTAL INSTITUTION provides the INSURANCE?

- All accounts are covered by insurance provided by the Securities Investors Protection Corporation (SIPC). SIPC insurance is designed to protect customers cash balances and securities positions upon the insolvency of a Broker Dealer. SIPC will cover each separate customer account for a maximum of $500,000 in equity, of which no more than $100,000 can be in cash. I addition, Penson Financial Services, the clearing firm where your account will be held, has obtained additional insurance coverage of $24.5 million including $900,000 maximum claim on cash, purchased through the National Union Fire Insurance Company of Pittsburgh, PA (a member company of American International Group).

- Note that in the future the accounts will benefit from additional insurance, as our banking commission is now also implementing a separate insurance scheme.

Quel type d’ASSURANCE offrez-vous sur les CAPITAUX (cash) et les TITRES/POSITIONS qui sont sur les comptes de vos clients?
Jusqu'à quel montant(si il y a un plafond)?

- Tous les comptes sont couverts par une assurance fournie par SIPC (Securities Investors Protection Corporation). L'assurance SPIC a pour but la protection des titres et des liquidités des clients particuliers contre l'éventuelle insolvabilité de leurs broker Dealers. L'assurance SPIC offre à chaque compte une couverture maximale de $500,000 , dont $100,000 pour les liquidités. De plus, Penson Financial Services, le dépositaire-compensateur chez lequel votre compte est détenu, a souscrit une assurance complémentaire de $24.5 million, dont une couverture maximale de $900,000 sur les liquidités, auprès de la National Union Fire Insurance Company de Pittsburgh, PA (membre de la Company of American International Group).

- Remarque: A l'avenir, les comptes bénéficieront d'une assurance supplémentaire, puisque la commission bancaire luxembourgeoise est en train de mettre en place un système d'assurance indépendant.

· What is your COMPLETE COMMISSION SCHEDULE?

Please click here to open the home page of our Website and then click on the "Commissions" button to access our commission schedule.

Quel est le détail complet de vos COMMISSIONS de courtage?  

Merci de cliquer ici (http://www.whexpert.com/fr/d_price.php) pour accéder a notre "home" page et cliquez ensuite simplement sur le bouton "Commissions" pour avoir accès au détail de nos taux de commissions.

· Is the commission rate the SAME for ANY TYPE OF ORDER? (MARKET, LIMIT, STOP MARKET, STOP LIMIT) or for trades placed OVER THE PHONE with one of your brokers?…

- Yes

Les commissions sont-elles les mêmes pour TOUT TYPE D'ORDRE? 
(ORDRES « A TOUT PRIX » - ORDRES A COURS LIMITE - ORDRES A SEUIL DE DECLENCHEMENT - ORDRES A PLAGE DE DECLENCHEMENT) ou pour les ordres passés PAR TELEPHONE avec un de vos courtiers?...

-Oui

· How FAST do you CONFIRM an execution on, for example, a $50000 MARKET ORDER placed during the day on a very liquid stock? (please provide a rough estimate in seconds)

- Depends on the liquidity of the security and the price of the security, an order placed through Island at the market will fill in less than 2 seconds providing enough shares are available.

Avec quelle rapidité CONFIRMEZ-VOUS une exécution de, par exemple. un ORDRE DE 50000$(ou EUROS) , A TOUT PRIX, passé dans la journée sur une action très liquide?( merci de fournir une approximation en secondes).

- Cela dépend de la liquidité et du prix du titre. Un ordre placé à travers Island au prix du marché est exécuté en 2 secondes tant qu'il y a assez d'actions disponibles.

Does your trading software confirms the executions right away?

- Yes

Votre logiciel de trading confirme-t-il les exécutions de façon immédiate?

- Oui

Do you also provide an E-mail confirmation?

- No, you can check your account website for previous day confirmations and the software for intraday confirms.

Envoyez-vous aussi un e-mail de confirmation?

-Non. Les transactions de la journée sont affichés en temps réel sur la plate-forme, celles des jours précédents sont consultables à tout moment sur le site web du dépositaire.

Do you also provide a Regular MAIL confirmation?

- Yes

Envoyez-vous aussi un COURRIER (lettre) de confirmation?

- Oui cela est possible, mais il est également possible de recevoir ces informations par e-mail, ce qui est très pratique.

Do you send out MONTHLY STATEMENTS?
- Yes

Envoyez-vous des RELEVES MENSUELS?

- Oui

Do you provide END OF YEAR TAX STATEMENTS for all transactions?

- Depends on the client's tax domicile.

Fournissez-vous des RELEVES DE FIN D'ANNEE avec toutes les informations nécessaires pour faire les déclarations d’impôts?

- Cela dépend du domicile fiscal du client.

· How easy is it for a customer to access on the Internet his/her “TRADING HISTORY”? (listing of ALL TRADES and COMMISSIONS and CASH CHANGES in the account)

- Client creates his own password on our depository's intranet. Here he/she can access his account at all times. There is even a report request function which he can use for P&L reports to analyse his trading etc. 

Est-il facile pour un de vos clients d'accéder sur l’Internet à la liste et au détail de toutes ses transactions passées?

- Les clients peuvent créer leurs propres mots de passe sur l'intranet de notre dépositaire et accéder ainsi à leurs comptes à tout moment. Il peuvent même télécharger un rapport de leurs pertes & profits pour les aider à analyser leur performance.

· Do you give 100% of the FULL MARGIN BUYING POWER back RIGHT AWAY on the SAME DAY of closing an OVERNIGHT POSITION?

-  No. Nasdaq regulations on daytrading accounts state that when closing a position held overnight revenues are not available for trade until the following business day.

Donnez-vous a nouveau 100% du « POUVOIR D'ACHAT/LEVIER »  le jour même de la CLOTURE D'UNE POSITION « OVERNIGHT »?  ou seulement le LENDEMAIN ?

- Non. La règlementation du Nasdaq en matière de day trading établit que la valeur dégagée par la clotûre d’une position tenue depuis la veille ne peut être utiliser avant le lendemain pour financer des day trades.  

· How much INTEREST do you pay on the CASH BALANCE of each account?

- The credit rate is currently 4,6%.

Quel TAUX D’INTERET payez-vous sur le CASH (liquidités) disponible sur les comptes de vos clients?

-  Le taux créditeur est variable et est fonction des taux à court terme. Il tourne actuellement autour des 1% (Jan 2003).

· What is the MINIMUM CAPITAL required to open an account?

- $10.000 For everybody.

Quel est le MONTANT DE CAPITAL MINIMUM nécessaire pour ouvrir un compte?

- $7500 pour un compte mini, et $30000 pour un compte standard.

· Is your trading PLATFORM /SOFTWARE “WINDOWS BASED” or “BROWSER BASED”?

- It is WINDOWS based. 

Votre PROGRAMME DE TRADING est-il base sur le concept « MICROSOFT WINDOWS » ou sur un « NAVIGATEUR » (type Netscape ou Internet Explorer)? 

- Il est basé sur la plateforme "WINDOWS". 

Note de PM Traders: Ce que vous voulez bien sur est un courtier qui vous propose un lociel du type « WINDOWS » qui se mettra a jour EN TEMPS REEL, TOUT SEUL, AUTOMATIQUEMENT, pour chaque entrée d’ordre, pour chaque exécution et pour chaque annulation d'ordre.  C’est vraiment très important pour trader efficacement…  Chaque fraction de seconde compte (et peut vous coûter ou vous rapporter de l’argent) lorsque vous tradez et vous ne pouvez donc pas vous permettre d’avoir besoin de « rafraîchir » un écran de navigateur a chaque instant pour savoir si vos ordres ou vos annulations ont bien été exécutées ou pas…
Vous voulez donc trader avec un logiciel sur lequel vous entrerez par exemple un ordre d’ACHAT de 1000 MSFT et vous n’aurez plus ensuite alors qu’à OBSERVER une fenêtre spécifique du logiciel dans laquelle s’affichera, automatiquement, a l’instant ou votre ordre sera exécuté, la confirmation de cette exécution (et ce sans RIEN avoir a toucher sur votre clavier ou avec votre souris).

Will it UPDATE IN REAL TIME BY ITSELF for each executions or cancellations of orders?
OR do you need to REFRESH MANUALLY AN INTERNET BROWSER?

- The trading platform updates in real-time by itself.

-  La plateforme de trading est automatiquement mise à jour de façon continue et en temps réel.

· When was your company started?

- August 1998.

Depuis quand est-ce que votre société de courtage existe ?

 - Août 1998

Is it PRIVATELY OWNED?
Is it PUBLICLY TRADED? (if so on which exchange?)

- It is privately held. Shareholdership is mixed between private partners and institutional investors.

Est-ce une société privée ou cotée en bourse ?

- Elle est privée. Les actionnaires sont des partenaires privés et des investisseurs institutionnels.

Will "LIMIT orders" entered on your platform be displayed right away on the ISLAND BOOK?

- Orders will be displayed on the Island only if they are placed on Island; they will be displayed immediately unless they are executed immediately .

Est-ce que les ordres « LIMIT » entrés avec votre société seront affichés immédiatement sur le "ISLAND BOOK"?

- Les ordres seront affichés sur Island seulement s’ils sont placés sur Island. Ils seront affichés immédiatement à moins qu'ils soient déjà exécutés.  

· In which LANGUAGES do you offer TECHNICAL and TRADING SUPPORT?
In ENGLISH?

- Yes 

En quelles langues pouvons-nous interroger votre service clientèle pour des problèmes techniques/informatiques ou pour des problèmes de trading ? (dans le cas ou vous contactez un courtier ne résidant pas dans votre pays). 
En Anglais ? Oui 

In FRENCH? Yes 

En Francais? Oui 

If any others please list them: Dutch + German. 

Merci de lister d'autres langues si disponibles: Hollandais + allemand

All of the above languages from 08.30 to 22.00 hrs CET. After 22.00 hrs CET English support only. 

Des interlocuteurs dans ces langues sont à votre disposition de 08h30 à 22h00 (CET = Luxembourg). Après 22h00 CET, le support est en anglais seulement.

· In which languages does your WEBSITE offers INFORMATION pages?

- English - Dutch - French. 

En quelles langues sont : les pages d'INFORMATION de votre site Web?

- Anglais - Hollandais - Français. 

In which languages are the FORMS needed to open a new account?

- English - Dutch - French. However certain documents we are not allowed to translate such as the Nyse and Nasdaq agreement for the provision of real-time data. These we need to submit in English; however the a/c opening pack explains what these documents are for in the client's own language. 

En quelles langues sont les FORMULAIRES pour ouvrir un nouveau compte?

- Anglais - Hollandais - Français. Cependant certains documents ne peuvent être traduits. Par exemple, les contrats d’accès aux cotations en temps réel auprès du Nyse et du Nasdaq. Ces derniers doivent être soumis en anglais. Cependant, un guide dans la langue du client lui explique comment les remplir.    

In which LANGUAGES is your trading SOFTWARE AVAILABLE?

- There is nearly no language on the software. There are user guides in French, English and Dutch for clients to familiarize themselves with the software. 

En quelles langues est le logiciel de trading que vous proposez?

- Il n' y a pratiquement pas de vocabulaire sur le logiciel. Il y a des guides d'utilisateurs en français, anglais et hollandais pour aider les clients à se familiariser avec le logiciel. 

· Do you provide REAL TIME CHARTS? (if so, are they available on TICK BY
TICK time scale)

- Yes, we have real-time charts, the smallest interval being one minute. 

Proposez-vous des GRAPHES/COURBES EN TEMPS REEL?( si oui, sont-elles disponibles en "tick" par "tick"(incluant donc CHAQUE trade, a chaque instant) ?)...

- Oui, nous avons des graphiques en temps réel. La minute est le plus petit intervalle de temps. 

LEVEL II quotes?

- Yes.

Offrez-vous des cotations « LEVEL II » ? (dans le cas ou vous tradez le NASDAQ) 

- Oui. 

Si oui quel est le coût (si il y en a un) d’avoir accès a ces cotations ?

- Cela dépend du nombre de transactions effectuées par le client chaque mois, et des fonctions optionelles choisies.
  A partir de 50 (et plus) transactions/mois l'abonnement à la plate-forme de base est GRATUIT

· How MANY BROKERAGE CUSTOMERS do you CURRENTLY HAVE? (please simply provide a RANGE or a ROUGH ESTIMATE without revealing any
confidential information)

- We currently serve people from 28 different countries. About 800-1200 active traders. We are not a huge mass market online broker; we are a high service outfit for the active traders.

COMBIEN DE CLIENTS avez-vous en moyenne? (merci de donner au moins un ORDRE DE GRANDEUR ou une APPROXIMATION sans donner un chiffre précis qui sera sans doute confidentiel).

- Nous avons actuellement des clients dans 28 pays. Environ 800-1200 traders actifs. Nous ne sommes pas un courtier en ligne recherchant la masse. Nous nous sommes spécialisés dans les services de très haute qualité aux traders actifs .  

Note de PM Traders: notre but avec cette question qui en choque plus d’un est de juger de la « taille » de ce courtier… Personnellement, nous n'aimons pas vraiment les « très gros » (pour lesquels vous n’étes plus qu’un "chiffre" et un grain de sable au milieu des autres) ni les « très petits » (je n’aime pas essuyer les plâtres pour les autres); c’est pour cela que nous posons toujours cette question. 

· Do you provide a TOLL FREE phone number for phone orders AND for real time
stock quotes?

- No

Avez-vous un numéro de téléphone GRATUIT (du type numéro vert) pour passer des ordres par téléphone ou pour obtenir des cotations en temps réel pour les fois ou vous ne serez pas devant un ordinateur?

- Non

· Do you need to RE ENTER your PASSWORD on every new order or cancellation?
or do you enter it only ONCE in the morning and it is not required anymore
during the rest of the trading day?

- You only enter your password once.

Devez-vous RE-ENTRER votre MOT DE PASSE pour chaque nouvel ordre ou chaque annulation? ou l'entrez-vous seulement UNE FOIS le matin en demarrant le logiciel de trading et il ne vous sera alors plus demandé du tout pendant le reste de la journée?

- Vous entrez votre MOT DE PASSE une fois seulement.

Note de PM Traders : vous voulez bien sur l’option où vous entrez votre MOT DE PASSE UNE SEULE FOIS car ils est beaucoup trop contraignant d’avoir a l’entrer sur chaque nouvel ordre ou annulation.  

Additional comments supplied by this broker:

• Most e-mails are answered within 60 minutes (operational ones obviously much quicker). We can correspond in English, French, German or Dutch.

• Phone numbers to reach this broker:
  +352 42 80 42 80 in English
  +352 42 80 42 82 in Dutch
  +352 42 80 42 83 in German

  
  

• Our commission schedule really goes down very rapidly for active traders.
  For example, a trader making 100 trades per month (5 a day as an average) will produce 200 orders per month and this client will only pay $11.95 for ALL orders which is a very low rate by all standards. 
  This is particularly suitable for European clients. European traders typically make less trades per day than American clients. American brokers might also give lower rates but this will usually only start at 400-500 orders per month. And this level of commission discount is usually too high for European traders. Therefore Europeans are better off using our brokerage firm because our commission prices go down much quicker!
   

SPECIAL OFFER for NEW CUSTOMERS:

• People starting out on the platform and who are not familiar with the platform can get a free personal guided tour by a French speaker (or other language) which lasts about 30'-45'. (Note: we will obviously pay for the cost of the phone call meaning that we will call the client at a pre-agreed time).
  

• All accountholders will automatically get a real-time training/demo account. On this training account we put each day $50.000 'monopoly' money. The client can use this training account to explore the “WH Expert II” trading platform and software, to test new trading strategies, to get used to all commands and functions etc

• We confirm that people who open an account are welcome at our offices for a personal tutorial on how to use the WH Expert II day trade platform. This tutorial is FREE. We are available for tutorials until 22.00 hrs, just make an appointment. This tutorial needs to take place when the U.S. markets are open.
  
• It is posible to test our software for a couple of days using a 100% real-time account. On this training account traders get $50.000 in 'monopoly' money and can place orders in real-time as if it were a real account. This is a great way to try out the platform...
  Remember also that after having opened a real account, all clients also get at the same time a similar training account on which we put a fictive $50.000 each morning. This allows trader to familiarize themselves with the platform. 

  It is with great pleasure that WH SelfInvest informs you of the launch of an impressive range of new services. All WH SelfInvest clients with a funded account have free access to these services.

   

  The educational aspect is key in the new WH SelfInvest services. Questions and feedback received from clients indicate that active investors still have a lot of open questions. These new services are a first step towards actively helping our clients to become better traders and investors. With these new services WH SelfInvest, again, increases its already high service level. We want our clients to be succesful.

   

  The new services: 

   

  - WH SelfInvest Swing Trade set ups

  Distributed via e-mail. 

   

  - the WH SelfInvest Dossier Nasdaq 100 data file

  Distributed via e-mail. 

   

  -  the WH SelfInvest  Price Draw 

   

  - WH SelfInvest Option Trade set ups

   

  - WH SelfInvest Day Trade  set alerts

   

   

Remarques additionnelles qui nous ont été communiquées par ce courtier:

• Si vous souhaitez contacter ce courtier, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant:
  (352) 42 00 42 (numéro général, sans extension, pour renseignements etc.)       
  
  (composez le 00 352 42 00 42 81 depuis la FRANCE pour contacter directement leurs services d'information en Français)

• Nous répondons a la majorité des e-mails que nous recevons dans l’heure qui suit (ceux concernant des trades obtiennent des réponses beaucoup plus rapides pour des raisons évidentes). 
  Nous pouvons répondre en anglais, en français ou en allemand.

• Nos tarifs de commissions décroissent très rapidement pour ceux qui tradent de façon active (plus rapidement que la majorité des brokers Américains). 
  Par exemple : un trader qui totalise 100 trades par mois (Une moyenne de 5 trades par jour) produit 200 transactions par mois et ne paiera donc que $11.95 par transaction ce qui est bien évidemment un taux extrêmement bas. 
  C’est idéal pour les clients Européens, puisqu’ils ont tendance a faire moins de trades que les clients américains. Les brokers américains offrent parfois des taux plus bas mais ces taux ne commencent pas avant d’avoir atteint 400 ou 500 transactions par mois. Ce niveau de réduction de commission est la plupart du temps trop élevé pour les traders européens.  Nos tarifs de commission descendant plus rapidement, les Européens ont donc tout intérêt a utiliser notre société de courtage.

• Cliquez ici pour telecharger le MANUEL D'INFORMATIONS EN FRANCAIS qui vous expliquera en details comment utiliser notre logiciel de trading
  (vous aurez besoin de ACROBAT READER qui est un logiciel GRATUIT pour ouvrir ce fichier; cliquez ici pour telecharger ce logiciel)

• Nous invitons les personnes désirant ouvrir un compte à se rendre dans nos locaux du Luxembourg afin d'y recevoir un cours d'introduction gratuit sur le logiciel WH Expert II. Un rendez vous est nécessaire. Le cours pourra avoir lieu pendant les heures d'ouverture du marché US (de 15h30 à 22h00).    

OFFRE SPECIALE POUR LEURS NOUVEAUX CLIENTS :

• Les clients qui font leurs débuts avec notre logiciel peuvent bénéficier d’une introduction et d’un support personnalise en Français (ou autre langue si besoin est) qui dure environ 30 a 45 minutes (nous paierons bien sur pour la communication téléphonique et appellerons le client a un moment qui aura été convenu avec lui).
  

• Chaque nouveau client bénéficiera aussi automatiquement et gratuitement de l’option d’ouvrir un compte de « démo/essais » leur permettant de tester en temps réel toutes les commandes et fonctions de notre logiciel.
  

• Il est aussi possible de tester le logiciel pendant un ou deux jours sur un compte offrant le temps réel.
  Sur ce compte d'entrainement, le trader dispose de $50,000 d'argent fictif et peut placer des ordres en temps réel comme sur un vrai compte. C'est un moyen ideal de tester leur plateforme...
  N'oubliez qu'après avoir ouvert un compte, chaque client bénéficiera d'un compte d'entrainement semblable et de $50,000 d'argent fictif chaque matin. Ainsi chaque trader pourra se familiariser encore mieux avec leur plateforme.

   Tous les clients disposent à la fois d'un compte réel et d'un compte d'entrainement. 
  Au moment de placer un ordre, un client peut choisir entre le compte réel et le compte d'entrainement (pour envoyer ses ordres rapidement, choisir le compte réel par défaut). 
  Chaque jour, le compte d'entrainement est alimenté par $50,000 d'argent fictif. Nos clients peuvent ainsi réaliser des transactions TOUT EN continuant d'explorer les fonctionnalités du logiciel ou de traiter fictivement.

   

  * C'est avec plaisir que WH SelfInvest vous annonce une palette impressionnante de nouveaux services. Ces nouveaux services sont gratuits pour tous les clients de WH SelfInvest possédant un compte alimenté.

   

  L'aspect éducatif prime dans chacun de ces nouveaux services.Les questions et suggestions de nos clients nous démontrent qu'il existe encore un bon nombre d'interrogations et d'incertitudes qui font face à l'investiseur actif. Ces nouveaux services ont pour objectif d'essayer d'y proposer quelques réponses. Par le biais de ces nouveaux atouts, WH SelfInvest améliore une fois de plus, sa gamme jusqu'ici inégalée, de services à la clientèle.

   

  Un aperçu:

   

  - le Guide du Day Trader WH SelfInvest.

  Peut être envoyé sur simple demande par e-mail ( si vous n'êtes pas encore CLIENT chez WH SelfInvest vous pouvez quand même télécharger une version réduite de ce GUIDE en effectuant un "clique droit" de votre souris sur ce bouton (il est au format ACROBAT - vous pouvez télécharger la version gratuite du logiciel ACROBAT READER en cliquant ici))

   

  - WH SelfInvest est réputé pour être le courtier offrant la meilleure proposition prix/qualité/service. 
  Nos clients sont très satisfaits. Ouvrez un compte aujourd'hui et bénéficiez de :
  
  1 Une plate-forme de trading d'accès direct professionnel
  
  2 Un manuel très clair en français
  
  3 Un numéro direct vers notre légendaire support desk
  
  4 Une présentation en ouvrant votre compte dans nos bureaux
  
  5 Un tarif préférentiel sur les formations de trading de WHS
  
  6 Le choix entre un compte standard et un compte mini*
  
  7 Et... un accès gratuit au très populaire site de trading de WHS
  
  
  
  * Ce compte est unique et vous ne le trouvez chez aucun autre courtier. Le compte mini autorise le short selling, donne un effet de levier et... permet de réaliser un nombre illimité de day trades sur un compte inférieur à USD 25.000.